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技术担当!RFID标签助力“新零售”摆脱困境

2019-05-08 420

自新零售被提出以来,市场上的便利店就迎来了一波又一波的创新热潮。在资本驱动下,各大便利店都加快了开店的频率,加速外延式扩张,发展迅速,“新零售便利店”更是如雨后春笋般涌现出来。


伴随着“新零售”的快速发展,RFID标签的应用也越发广泛,作为无人化技术的重要一环,RFID标签也同样是未来的一个趋势。


虽然现在的“新零售”发展迅速,但质疑的声音也是此起彼伏。关店潮、盒马“标签门”、亏损严重都让“新零售”看起来如同骗局,很多“新零售”的平台还未听说就已成过客。


归根结底,现在很多“新零售”还是技术不过关,服务不到家。新零售看似只是通过大数据等把线上线下结合起来,实则是想解决用户对产品和服务的体验以及需求。


需要清楚的是,RFID标签是新零售必不可少的技术。RFID标签不是为了满足新零售“无人超市”的噱头,而是为了为消费者带来更好的购物体验。


智能包装价值呈现的不同方式


作为自带数据的标签,RFID是新零售探索中的入门级工具。如今,不只是便利店,许多服装店也推出了“新零售”的概念。


服装店会将肉眼不易察觉的RFID标签嵌入衣服的洗标里,每个标签对应唯一一件衣服,这件衣服的动态在后台一目了然。如此就实现了对衣服的单品管理,为分析进店客人的消费偏好提供了数据支持。除了更好的建立数据,RFID标签还能帮助新零售商家为消费者带来更好的购物体验。


2018年,ZARA推出了智能试衣镜、自助结账和网购订单自助取货等服务,店内带有RFID(视频识别)系统的互动落地试衣镜可检测到顾客手持服装上的RFID标签信息,让顾客看到实际试穿效果且提供搭配购物推荐,目前,Zara已逐步向全球120间旗舰店引进这种AR增强现实体验。


RFID标签监控易腐货物


无论是新零售,还是传统零售,从本质上看都是零售行业。在这一行业中,品质与服务永远是第一位的。盒马生鲜就因为接连的食物品质问题,品牌形象一度下跌。作为以技术为优势的新零售,却不能及时准确的洞察食品的新鲜度,这才是让消费者最不满意的地方。但现在,RFID标签可以帮助解决这一难题,实时监控食品的新鲜度。


近日,美国麻省理工学院(MIT)媒体实验室(Media Lab)的研究人员们开发出一种无线系统“RFIQ”,采用在数以亿计产品上广泛使用的廉价 RFID 标签来检测食品污染,而且无需任何硬件修改。研究人员希望通过这种简单、可拓展的系统,向大众普及食品安全检测。未来,随着技术的发展,采用RFID的无人超市、无人货柜和无人冰柜将更广泛的铺设。在新风口和更多场景应用的刺激下,RFID势必将更大规模的被应用在新零售行业。